Chez ADVANTURE, nous avons conçu une procédure de départ et de retour autonome simple, rapide et sécurisée. L’objectif est de vous offrir un maximum de flexibilité tout en garantissant une expérience fluide et sereine avant, pendant et après votre séjour.
Une préparation simplifiée avant votre départ
Afin de sécuriser votre location, une empreinte bancaire à distance est réalisée la veille de votre départ (J-1). Cette démarche dématérialisée permet de gagner un temps précieux le jour de votre prise en charge.
Une fois l’empreinte bancaire validée, vous recevez automatiquement toutes les informations nécessaires à votre séjour :
- Les codes d’accès au site et au véhicule
- Les consignes de départ
- Les informations pratiques pour votre prise en charge autonome
Cette procédure vous permet d’arriver directement sur place à l’heure prévue, sans contrainte de rendez-vous physique.
Une vidéo de prise en main pour partir sereinement
Parce que votre confort est notre priorité, nous mettons à votre disposition une vidéo complète de prise en main du véhicule.
Le lien de cette vidéo vous est envoyé par e-mail avant votre départ. Vous pouvez ainsi découvrir tranquillement le fonctionnement du van :
- Mise en route des équipements
- Utilisation du toit relevable
- Gestion de l’eau et de l’électricité
- Chauffage stationnaire
- Conseils pratiques pour votre voyage
Vous pouvez consulter cette vidéo autant de fois que nécessaire, avant et pendant votre séjour.
Un état des lieux digitalisé et transparent
Le jour du départ, l’état des lieux est réalisé de manière entièrement dématérialisée.
Avant de prendre la route, nous vous demandons simplement de réaliser quelques photos du véhicule via la procédure indiquée. Cette méthode garantit une parfaite transparence pour toutes les parties et permet un traitement rapide des informations.
Le contrat de location est ensuite émis électroniquement le jour du départ et reste accessible à tout moment depuis votre espace numérique.
Stationnez votre véhicule pendant votre voyage
Pour vous simplifier encore davantage le départ, ADVANTURE met à votre disposition un espace de stationnement permettant de laisser votre véhicule personnel pendant toute la durée de votre location.
Vous pouvez ainsi rejoindre directement notre agence avec votre voiture, prendre possession de votre van et partir immédiatement à l’aventure, sans avoir à organiser un trajet retour ou à solliciter vos proches.
Les avantages
- Départ plus simple et plus rapide
- Aucun besoin de transfert ou de covoiturage
- Votre véhicule reste stationné sur notre site pendant votre séjour
- Retour facilité à la fin de votre voyage
Cette solution est particulièrement appréciée par les voyageurs qui souhaitent partir tôt le matin ou revenir en toute autonomie, sans contrainte logistique.
Le stationnement est proposé à titre gracieux sur notre parking. Bien que l’espace soit réservé à notre clientèle, les véhicules restent sous la responsabilité de leur propriétaire pendant toute la durée du séjour.
Les avantages du départ autonome
Cette organisation présente de nombreux bénéfices :
Plus de flexibilité
Vous récupérez votre véhicule sans dépendre d’un accueil physique.
Gain de temps
Toutes les formalités administratives sont anticipées avant votre arrivée.
Départ plus rapide
Votre aventure commence dès votre arrivée sur place.
Disponibilité permanente
La vidéo de prise en main reste accessible pendant toute la durée de votre location.
Processus sécurisé
L’ensemble des étapes est encadré et tracé numériquement.
Le respect des horaires reste essentiel
Afin de garantir le bon déroulement des locations et la préparation des véhicules pour les voyageurs suivants, le respect des horaires de départ et de retour reste indispensable.
Les horaires communiqués lors de votre réservation doivent être respectés afin de permettre :
- La préparation des véhicules
- Les contrôles techniques et de propreté
- La gestion des départs et retours suivants
Cette organisation nous permet de maintenir le niveau de qualité et de service qui fait la réputation d’ADVANTURE.
Une expérience pensée pour votre liberté
Le départ et le retour autonomes s’inscrivent parfaitement dans l’esprit du voyage en van : plus de liberté, plus de simplicité et moins de contraintes.
Vous profitez ainsi d’une expérience moderne, fluide et sécurisée, tout en bénéficiant de l’accompagnement et du sérieux d’un loueur professionnel.
Il ne vous reste plus qu’à prendre la route et profiter pleinement de l’aventure.
